Dokumen Rasmi Platform

Terma dan Syarat 4cuci

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 4cuci. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

01

Penerimaan Terma

Selamat datang ke 4cuci, platform kasino online yang beroperasi sepenuhnya untuk memenuhi keperluan hiburan pengguna dewasa di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan pihak pengurusan 4cuci.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 4cuci — sama ada melalui laman sesawang atau aplikasi mudah alih — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform 4cuci. Pihak kami berhak untuk mengubah atau mengemaskini terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 4cuci tanpa mengira cara akses — desktop, mudah alih, atau aplikasi. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa.
02

Kelayakan Ahli

Platform 4cuci adalah khusus untuk individu yang memenuhi syarat-syarat berikut. Pihak kami mengambil serius soal kelayakan ahli bagi memastikan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab untuk semua pengguna.

  • Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
  • Anda mesti mendaftar sebagai individu persendirian, bukan atas nama entiti perniagaan atau pihak ketiga.
  • Anda hanya boleh mempunyai satu akaun aktif pada satu-satu masa — pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
  • Anda tidak sedang dihalang atau dihadkan oleh sebarang peraturan pihak berkuasa tempatan daripada mengakses perkhidmatan ini.
  • Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.
Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain akan menyebabkan akaun ditangguhkan dan dana di dalamnya dirampas. Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) diperlukan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
03

Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran di 4cuci direka untuk menjadi mudah dan cepat, namun ia tetap tertakluk kepada beberapa syarat penting yang mesti dipatuhi oleh setiap pemohon.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel yang sah, nombor telefon aktif, serta mewujudkan kata laluan yang kukuh. Semua maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan keselamatan akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Pihak 4cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan sekiranya anda telah berkongsi maklumat log masuk.

  • Gunakan kata laluan yang unik dan tidak digunakan di platform lain.
  • Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
  • Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama jika menggunakan peranti yang dikongsi.
  • Maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
04

Deposit & Pengeluaran

4cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian, e-dompet tempatan, dan kaedah pembayaran segera lain. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa yang sangat singkat setelah pembayaran disahkan. Tiada bayaran tambahan dikenakan oleh 4cuci untuk proses deposit, walaupun pihak bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Pengeluaran akan diproses mengikut kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal. Tempoh pemprosesan adalah antara beberapa minit hingga maksimum satu hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.

  • Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
  • Had minimum dan maksimum pengeluaran dipaparkan secara jelas di halaman kewangan platform.
  • Sebarang percubaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang dan akan menyebabkan akaun disekat.
  • Pihak 4cuci berhak meminta dokumen sokongan untuk mengesahkan identiti sebelum memproses pengeluaran yang besar.
Dana yang anda depositkan disimpan dalam akaun berasingan dan tidak dicampurkan dengan dana operasi syarikat. Wang anda selamat pada setiap masa.
05

Bonus & Promosi

4cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (rollover) yang spesifik yang dinyatakan dalam terma setiap promosi.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum menuntutnya. Secara umumnya, terma bonus di 4cuci adalah seperti berikut:

  • Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
  • Keperluan pertaruhan mestilah dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dana bonus dibenarkan.
  • Nilai bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
  • Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan tawaran bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun — akan menyebabkan semua bonus dibatalkan dan akaun ditangguhkan.
  • Pihak 4cuci berhak untuk mengubah, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
06

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform 4cuci — merangkumi permainan slot, kasino langsung, tembak ikan, dan taruhan sukan — beroperasi menggunakan sistem yang adil dan telus.

Permainan slot dan tembak ikan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan setiap keputusan adalah benar-benar rawak. Kasino langsung dikendalikan oleh peniaga manusia sebenar yang beroperasi dalam persekitaran terkawal dan dipantau.

  • Keputusan permainan yang telah ditetapkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, transaksi yang telah selesai akan diakui manakala pusingan yang tergendala akan dibatalkan dan dana dikembalikan.
  • Penggunaan perisian, bot, atau sebarang alat automatik untuk memanipulasi permainan adalah dilarang keras.
  • Sebarang bentuk pakatan antara pemain (kolusi) untuk menipu sistem atau pemain lain adalah kesalahan serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun.
07

Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli 4cuci, anda berperanan penting dalam mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua pengguna. Berikut adalah tanggungjawab utama yang mesti anda patuhi:

  • Bermain dengan bertanggungjawab dan menetapkan had perbelanjaan yang sesuai dengan kemampuan kewangan anda.
  • Tidak menggunakan platform 4cuci untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk pengubahan wang haram.
  • Tidak berkongsi akaun anda dengan individu lain, termasuk ahli keluarga atau rakan.
  • Melaporkan kepada pihak kami jika anda mengesan sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem — bukan mengeksploitasinya.
  • Menghormati ahli lain dan kakitangan sokongan pelanggan dalam semua interaksi.
Jika anda merasakan aktiviti permainan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian anda, sila hubungi pasukan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk mendapatkan bantuan.
08

Sekatan & Penamatan Akaun

Pihak 4cuci berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang kukuh mengenai perkara-perkara berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Penyediaan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
  • Penipuan, kolusi, penggunaan bot, atau sebarang bentuk percubaan untuk memanipulasi sistem.
  • Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
  • Tingkah laku mengancam, mengganggu, atau berbahaya terhadap kakitangan atau ahli lain.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki dalam akaun berkenaan mungkin dirampas. Jika anda percaya penamatan akaun anda adalah satu kesilapan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk rayuan.

09

Privasi & Keselamatan Data

Perlindungan data peribadi ahli adalah keutamaan utama 4cuci. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan, dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, dipindahkan, atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10

Had Liabiliti

Platform 4cuci disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin ketersediaan yang sempurna pada setiap masa.

Pihak 4cuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, atau berbangkit yang timbul daripada:

  • Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan, serangan siber, atau keadaan di luar kawalan kami.
  • Kesilapan atau kelewatan dalam transaksi kewangan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran.
  • Kerugian yang timbul akibat pelanggaran terma oleh ahli itu sendiri.
  • Keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda, selagi sistem RNG berfungsi dengan betul.
Dokumen Terma dan Syarat ini adalah antara anda dan pihak pengurusan 4cuci. Sebarang pertikaian akan cuba diselesaikan secara mesra terlebih dahulu melalui saluran sokongan rasmi kami.

Platform yang Anda Boleh Percayai

Di sebalik setiap terma yang kami tetapkan, terdapat komitmen nyata untuk melindungi kepentingan anda sebagai ahli.

Perlindungan Dana Ahli

Wang deposit anda disimpan dalam akaun berasingan yang dilindungi. Kami tidak menggunakan dana ahli untuk operasi syarikat — ia selamat pada setiap masa.

Permainan Disahkan Adil

Semua permainan RNG kami disemak secara bebas. Tiada manipulasi keputusan — setiap pusingan adalah rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh sesiapa pun.

Proses KYC yang Selamat

Pengesahan identiti dilakukan dengan selamat menggunakan penyulitan data peringkat tinggi. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak yang tidak berkaitan.

Pengeluaran Pantas

Terma kami memastikan pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan. Jika berlaku kelewatan di luar jangkaan, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif.

Sokongan Responsif 24/7

Pasukan sokongan kami sentiasa bersedia untuk menjelaskan sebarang aspek terma atau membantu anda dengan isu akaun pada bila-bila masa, siang atau malam.

Terma yang Sentiasa Dikemaskini

Kami mengemaskini terma kami secara berkala untuk mencerminkan perubahan platform dan keperluan perlindungan pengguna. Notifikasi akan dihantar kepada ahli apabila ada perubahan penting.


Sudah Baca dan Faham Terma Kami?

Daftar sebagai ahli 4cuci dan mula nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil, dan mengasyikkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.

Terma Jelas & Telus Platform Selamat & Dipercayai Sokongan 24/7 Tersedia
English